-> ¿Existe alguna ley que regula la compra y el uso de gases fluorados en la Unión Europea?

Sí, está sujeto a la nueva ley CEE 517/2014.  http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/HTML/?uri=CELEX:32014R0517…

-> Soy particular o empresa y no tengo una licencia (carnet de manipulador de gases fluorados), puedo pedir gas refrigerante para la reventa?

Sí, puede comprar sin ningún problema siempre y cuando declara que el producto será destinado a actividades no incluidas en la normativa en el art.10 de la ley CEE517/2014. Así el cliente asume a plena la responsabilidad legal las consecuencias por una declaración falsa.

-> ¿ Cómo se embalan los productos?

Todos los productos se envían en cajas de cartón perfectamente embalados y protegidos, con total discreción.

-> ¿El gas refrigerante que está en las botellas, es nuevo o reciclado?

Todos nuestros productos son nuevos, incluyendo las botellas con gas refrigerante que están llenas con nuevo gas puro. No vendemos gas recuperado.

-> ¿ Tiene servicio de atención al cliente por teléfono ?

No atendemos llamadas de momento pero tenemos asistencia por correo electrónico y por WhatsApp.

-> ¿ Se puede comprar sin IVA ?

Los precios ya están sin IVA. Nuestra empresa es un operador intracomunitario, por lo que las ventas se realizan sin la aplicación del IVA local.

->¿ Puedo reemplazar el R404a con otro gas ?

Existen muchos gases para reemplazar el R404a (R407F / R407H / R448A / R449A / R452A). Tenga en cuenta que el sistema debe estar totalmente descargado antes de cargarse con el nuevo gas (el antiguo R404a no debe mezclarse con los nuevos). Todos los demás componentes son compatibles y no requieren modificaciones. Consulte bien, las características de la máquina antes de elegir con qué gas reeplazar el R404a